Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Struga Travel, Tischmacherhof 18, 8854 Galgenen und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. Bei Offertenanfragen aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Struga Travel geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Struga Travel bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Reservierung aufmerksam durchzulesen.

2. Anmeldung / Wie der Vertrag zwischen Ihnen und Struga Travel abgeschlossen wird.


2.1 Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Ihnen und Struga Travel kommt mit der vorbehaltlosen Annahme Ihrer persönlichen, schriftlichen oder telefonischen Anmeldung bei Ihrer Struga Travel Buchungsstelle zustande. Von diesem Zeitpunkt an werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag (mitsamt diesen Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen) für Sie und Struga Travel wirksam. Bei schriftlichen Buchungen, per E-Mail, SMS usw. oder über unsere Webseite werden Sie eine ausdrückliche Annahme Ihrer Anmeldung erhalten. Struga Travel hat das Recht, innert angemessener Frist eine Anmeldung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Unsere Ausschreibungen auf unseren Webseiten und in anderen Werbemitteln sind keine verbindlichen Angebote

2.2 Buchung für mehrere Reiseteilnehmer
Melden Sie als buchende Person weitere Reiseteilnehmer an, so stehen Sie für deren Vertragspflichten (insbesondere Bezahlung des Reisepreises) wie für ihre eigenen Verpflichtungen ein. Die vertraglichen Vereinbarungen und diese Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen gelten für alle Reiseteilnehmer.

2.3.Namensangaben
Sie sind verpflichtet, anlässlich der Buchung Ihren Namen und die Namen der Mitreisenden wie in den für die Reise verwendeten Personalausweisen (Pass, usw.) anzugeben. Stimmen die Namen auf den Reisedokumenten, insbesondere auf dem Flugschein nicht mit den Namen auf dem Personalausweis überein, kann Ihnen die Reiseleistung, z.B. durch die Fluggesellschaft, verweigert werden, oder es entstehen Kosten für die Neuausstellung des Tickets. In diesem Falle werden nicht bezogene Leistungen nicht rückvergütet.

3. Preise, Zahlungsbedingungen und Reisedokumente


3.1 Preise
Die Preise für die Reisearrangements ersehen Sie aus den Offerten resp. den weiteren Werbemitteln. Die Preise für Reisearrangements verstehen sich, wenn nichts anderes bei der Ausschreibung, in der Preisliste, Offerten oder auf der Internetseite erwähnt ist, pro Person. Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Es sind jeweils die bei der Buchung gültigen Preise bezogen auf das Datum des Reisebeginns massgebend.

3.2.Zahlungsbedingungen
Die bei Struga Travel gebuchten Flüge, Badenferien oder Städtereisen können per Banküberweisung, Barzahlung und Kreditkarten bezahlt werden. Verweigert das Kreditkarteninstitut oder eine Bank die Zahlung, so ist Struga Travel berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen und die Buchung zu stornieren.

3.3 Reisedokumente
Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung an die in der Buchung angegebene Emailadresse, die beim Check-in vorzulegen ist. Eine Beförderung ohne gültiges Beförderungsdokument wird nicht akzeptiert. Für die Neuaustellung verloren gegangener Flugtickets oder für andere Fälle, die Struga Travel nicht zu vertreten hat, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 10.- CHF pro Flugticket. Für die Einhaltung und Befolgung der jeweiligen Einreise-, Pass- und Visavorschriften ist der Passagier verantwortlich.

4. Stornierungen / Umbuchungen

Umbuchungen und Namensänderungen können je nach Verfügbarkeit und gegen Zahlung einer Umbuchungs- bzw. Stornogebühr schriftlich oder mündlich unter Angabe der Buchungsnummer vor dem Abflugtag während der Geschäftszeiten mitgeteilt werden. Sollte die Fluggesellschaft die Umbuchung oder Stornierung nicht akzeptieren, ist Struga Travel nicht verpflichtet den Kaufpreis zurück zu erstatten. Stornierungen werden nur per E-Mail an info@strugatravel.ch angenommen. Struga Travel tritt auf ihre Website und Facebook unter anderem als Vermittler fremder Pauschalreisen oder touristischer Einzelleistungen auf. Umbuchungen oder Storno richten sich nach den AGB des jeweiligen Anbieters der Reiseleistung (Reiseveranstalter).

4.1 Annullierungen Flug
Annullierungskosten : Bis zu 7 Tage vor dem Abflug 30% des Flugpreises Ab dem 6. Tag bis 3. Tag vor dem Abflug 55% des Flugpreises Innerhalb von 48 Stunden vor dem Abflug 100% des Flugpreises

Annullierung Badeferien / Städtereisen
40 – 30 Tage vor Reisebeginn: 30% des Reisepreises 29 – 15 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises 14 – 08 Tage vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises 07 – 01 Tage vor Reisebeginn: 85% des Reisepreises Am Abreisetag / bei Nichterscheinen: 95% des Reisepreises

4.2 Umbuchungen
Für Umbuchungen wird eine Gebühr von 50.- CHF pro Person berechnet. Zusätzlich können weitere Kosten für den jeweiligen Tarifwechsel entstehen. Namensänderungen nach Ablauf des Hinfluges werden nicht akzeptiert.

5. Reisegepäck

Gepäckbestimmungen sind je nach Fluggesellschaft unterschiedlich. Es gelten die Bestimmungen der durchführenden Fluggesellschaften. Die Regelungen für Flug-Handgepäck und die aktuellen Sicherheitsbestimmungen sind einzuhalten.

6. Haftung für Schäden

Die Haftung für Fluggast-, Reisegepäck- und Güterschäden sowie Schäden aufgrund Verspätung, Nichtbeförderung und Annullierungen richtet sich nach den Bestimmungen der durchführenden Fluggesellschaften oder den anwendbaren Rechtsvorschriften. Jede Reklamation, Schadenanzeige oder Klage ist in schriftlicher Form an die durchführende Fluggesellschaft zu richten

7. Reklamationen<

Reklamationen sind an info@strugatravel.ch zu richten.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Struga Travel ist schweizerisches Recht anwendbar. Als ausschliesslicher Gerichtsstand wird 8853 Lachen vereinbart.

9. Stand

Diese Bedingungen entsprechen dem Stand 01.01.2018

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AGB
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